よくある質問
・Gent Serumについて
毎日、朝晩、洗顔後のなるべく早いタイミングで使用することがおすすめです。
他にも乾燥が気になる時は、重ねてご使用ください。
1回3プッシュを推奨しております。季節などで変化する肌状態に合わせて調節しながらお使いください。
冬は乾燥しやすいため4プッシュ程度がオススメです。梅雨や夏など湿気の多い季節にベタつきを感じる方は少し使用量を減らしてみてください。
内容量は50gです。使用量の目安、朝3プッシュ、夜3プッシュで約41日分です。1日に換算すると158円ととても経済的です。
極端に高温な場所は避けて、直射日光が当たらない場所に保管してください。
未開封で3年、開封後で1年になります。開封後すぐに品質が変化することはありませんが、開封後は早めに使いきることをおすすめします。
お肌に異常を感じた場合は、ただちに使用を中止してください。
基本的には肌に刺激が少ない成分で作られていますが、化粧品と肌の相性には個人差があります。
ご心配なことがありましたらLINEでご相談ください。
1~2日の使用で、ベタつかずにしっとりした使い心地を感じていただけます。肌への馴染みも良く、長期間使い続けることでより気に入っていただけると思います。※効果の感じ方には個人差があります。
皮膚の免疫やバリア機能が発達した思春期(13歳)以上の方が対象となっております。
無香料でございます。(香料・着色料・エタノール・パラベン・紫外線吸収剤・鉱物油・石油系界面活性剤は不使用です)
もちろんです。Gent Serumは幅広い肌質、ご年齢の方(13歳以上)にもお使いいただけるよう開発しております。
・Gent Cleanseについて
毎日、朝晩使用することがオススメです。
朝の洗顔は、寝ている間に分泌された汗や皮脂、顔についたホコリなどの汚れを落とすために必要になります。
夜の洗顔は、1日外で受けた刺激(紫外線、ホコリや花粉、排気ガスなどの汚れ)を落とすために必要になります。
1回1プッシュを推奨しております。
内容量は100mLです。使用量の目安、朝1プッシュ、夜1プッシュで約50日分です。1日に換算すると66円ととても経済的です。
未開封で3年、開封後で1年になります。開封後すぐに品質が変化することはありませんが、開封後は早めに使いきることをおすすめします。
無香料でございます。(香料・着色料・エタノール・パラベン・紫外線吸収剤・鉱物油・石油系界面活性剤は不使用です)
はい、ご使用いただけます。高粘度のテクスチュアがシェービング時の摩擦も軽減するよう開発しております。
・注文・配送・お支払いについて
16時までのご購入で最短で翌日にお届けいたします。(一部地域を除く)
※沖縄や離島などへのお届けの場合はお時間がかかる場合がございます。
※交通状況や天候によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承お願いいたします。
全国一律400円頂戴しております。
※5,000円以上のお買い物で送料無料
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海外への発送は受け付けておりません。
・定期コースの変更・解約について
お客様の希望のサイクル(1ヶ月〜3ヶ月)ごとに商品をお届けするプランです。初回購入に加え2回目以降も割引価格になっており、継続して購入される場合はお得になっております。
発送日の7日前であればいつでもマイページ上から停止・再開いただけます。
購入後もマイページ上から変更することが可能です。
お客様の希望のサイクル(1ヶ月〜3ヶ月)ごとに商品をお届けするプランです。初回購入に加え2回目以降も割引価格になっており、継続して購入される場合はお得になっております。
・会員情報について
お客様の連絡先・決済情報、定期購入の情報が登録され、各情報の変更や更新が可能なページのことです。サイト内下部に「新規会員登録」のリンクがございます。また、注文完了と同時にお送りしているメールの中にも「新規会員登録」のリンクを添付しておりそちらから登録することで作成されます。
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