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利用規約

 

この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は、シェラース化粧品(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

お客様には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

 

第1条(適用)

• 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

• 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。

これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

• 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

 

第2条(会員登録)

本規約は、本サイトを利用するお客様が適用対象となります。お客様には、会員及び非会員の双方を含むものとし、会員及び非会員の定義は、それぞれ次のとおりとします。

1.会員とは(1)当サイトにて会員登録を行い当社が承諾した方(2)当サイト指定の手続きにて商品の購入手続きを行い、当社が承諾した方とします。

2.非会員とは、第1項に定める会員登録を行わずに、当サイトをご利用される方とします。

 

また、当社は、会員登録の申請をするお客様に以下の各号の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由について開示する義務を負わないものとします。

(1) 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

(2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合

(3) その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合

 

お客様は、登録した情報に変更がある場合には、速やかに本サイト所定の方法により当該情報を更新するものとします。お客様が当該情報を更新しなかったことによりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

• お客様は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

• お客様は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているお客様自身による利用とみなします。

• ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとしま す。

 

第4条(売買契約)

• 本サービスにおいては、お客様が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、お客様に移転するものとします。

• 当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該お客様に事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。

• お客様が本規約に違反した場合 

• 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合

転売等の商用利用目的での購入申込みであると判断した場合 

• その他当社とお客様の信頼関係が損なわれたと認める場合

• 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。

 

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

 

第6条(禁止事項)/h2>

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為

• 犯罪行為に関連する行為

• 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為

• 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

• 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為

• 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

• 他のユーザーに成りすます行為

• 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与す る行為

• その他、当社が不適切と判断する行為

• 当社商品の転売行為やオークションサイト等での出品・販売する行為

 

第7条(本サービスの提供の停止等)

• 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

• 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

 

第8条 定期便について

定期便は一度のご注文により、以後ご登録内容に従い定期的に割引価格で対象商品をお届けするサービスとなります。下記事項をお読みいただき、内容についてご同意されたうえでご利用下さい。

 

1. ご登録いただいた項目(お届け日付、対象商品、数量、お届け先のご住所など)の変更を希望する場合には、次回のお届け日の7日前までにマイページにてお手続きいただくか、お問合せ窓口までお申し付けください。

 

2. ご解約はマイページにて承っております。解約をご希望の場合、次回お届け日の7日前までにマイページ上で手続きください。それ以降のお申し出になりますと自動的に配送手配がされてしまう為、お受けできかねます。

 

3. 登録内容の変更、または解約のご連絡をいただくまで、ご登録された内容で自動的に継続してお届けいたします。

 

4. お客様からの直接的な解約の意思を除き、以下の状況においても解約とさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

・お届け住所が不明な場合

・長期不在が続いた場合

・代金未納が続いた場合

・営利目的(転売・海外の販売)の場合

・その他当社が不適当と判断した場合

 

5. 当社が必要であると判断した場合、定期便の内容(価格、商品、割引率、送料、お届け方法、お届け日、お届け日時など本サービスに関連するすべて)の変更を行うことがあります。変更事項は、CHERÂCE Webサイト上における掲示またはその他の方法により利用者へ告知します。

変更のお知らせ後にお申し出なくサービスを継続いただいた場合は、変更内容にご了承いただいたものとします。

 

6. 当社の都合により定期便を終了することがあります。この場合、CHERÂCE Webサイト上における掲示またはその他の方法により利用者へ告知します。

 

当社が本条の措置をとったことで利用者に不利益や損害が発生したとしても、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第9条(権利の帰属)

1.当社が当サイトを通じて提供するサービス上で、お客様が掲示した内容(レビュー・問い合わせ、提案、その他情報)により知的所有権が発生する場合、当該権利はすべて当社に帰属するものとし(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない)、お客様が掲示した内容を、当社の判断により編集・削除を行う場合があります。また、当サイトの情報が、出版物として発行されうることもありますので予めご了承ください。

但し、プライバシーの観点からお名前や住所など、個人情報に関してはお客様の承諾なしに公開することはありません。

2.当サイトを通じて提供するサービス上で、お客様が掲示した内容(レビュー、問い合わせ、提案、コメント等)について、当社は編集・削除を行う権利を保有します。

 

第10条(利用制限および登録抹消)

• 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様の登録を抹消することができるものとします。

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合

• 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

• 決済手段としてお客様が届け出たクレジットカードが利用停止となった場合

• 料金等の支払債務の不履行があった場合

• 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合

• 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合

• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

• 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。

• 当社商品の転売行為やオークションサイト等での出品・販売した場合

 

第11条(解約)

お客様は、所定の退会手続により、本サービスを解約できるものとします。詳細につきましては、返品ポリシーをご確認ください。

 

第12条(保証の否認および免責事項)

• 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。

• 当社は、本サービスによってお客様に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。

ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害 (当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。

• 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

 

第13条(サービス内容の変更等)

当社は、お客様に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

 

第14条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該のお客様は変更後の規約に同意したものとみなします。

 

第15条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

 

第16条(通知または連絡)

お客様と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。 当社は、お客様から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

 

第17条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

 

第18条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

 

第19条(裁判管轄)

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。